🇪🇸Pourquoi les téléchargements de fichiers depuis Big Digital Download peuvent ne pas fonctionner en Espagne (problème Cloudflare)

Problèmes de téléchargement en cours en Espagne

Si vous ou vos clients êtes basés en Espagne et rencontrez des problèmes pour télécharger des produits numériques via Big Digital Download, cela est probablement dû à un blocage au niveau gouvernemental sur les serveurs Cloudflare.

Cette restriction affecte un grand nombre de sites web qui dépendent de l'infrastructure de Cloudflare — y compris notre application. Lorsque vous essayez de télécharger un fichier, vous pouvez même voir un message expliquant que la Liga (LaLiga) a déclenché cette limitation d'accès.

Comment le résoudre (pour l'instant)

• Essayez un VPN : Utilisez un VPN configuré sur un pays en dehors de l'Espagne pour contourner la restriction.
• Changez de réseau : Une connexion de données mobiles peut mieux fonctionner que les connexions Wi-Fi standard affectées par le blocage.
• Restez informé : Nous surveillons activement la situation et vous tiendrons informé si des changements se produisent ou si une solution à long terme devient disponible.