🎢Mes clients voient un message d'erreur "limite maximale atteinte" comment puis-je m'en débarrasser ?
Cette erreur signifie que la limite que vous avez définie par commande a été atteinte. Veuillez envisager d'augmenter la limite à 3 ou plus pour une expérience plus fluide.
Dès qu'une personne clique sur "télécharger", cela comptera comme 1 et les personnes essayant de télécharger le fichier à nouveau ne pourront pas le faire, même si le premier téléchargement a échoué.
Donc, soit définissez une limite généreuse de 5 par exemple, soit aucune limite du tout, ce qui fonctionne généralement le mieux si vos clients ne sont pas à l'aise avec la technologie.
Veuillez noter que changer la limite ne changera pas pour les clients passés, cela ne changera que la limite pour les nouveaux achats.
Les clients passés devront commander à nouveau chez vous s'ils souhaitent obtenir le produit numérique avec le nouveau produit.

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