Cowlendar

📩Puis-je changer l'adresse de l'expéditeur pour les e-mails envoyés par l'application Big Digital Download ?

Mis à jour le 17 septembre 2026

Ceci est une fonctionnalité Premium de Big Digital Download. Vous devez mettre à niveau votre plan vers Plus ou supérieur si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.

Une fois que vous êtes sur le plan Plus ou supérieur, vous pourrez ajouter votre propre adresse e-mail personnalisée.

⚠️

Avertissement

⚠️ Veuillez noter que l'application ne permet pas d'ajouter un domaine public ( @yahoo.com @gmail.com, etc.) car vous ne "les possédez pas". Une autre entreprise le fait. Vous devez utiliser un domaine que vous possédez.

Étapes pour ajouter votre propre adresse e-mail personnalisée à Big Digital Download :

  1. Dans votre tableau de bord administrateur Shopify, regardez le panneau de gauche et cliquez sur Applications.
  2. Cliquez sur Big Digital Download.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Cliquez sur Paramètres généraux.

  1. Faites défiler vers le bas et trouvez la section pour expéditeur personnalisé.

  1. Entrez votre adresse e-mail personnalisée et cliquez sur Utiliser cette adresse e-mail.
  2. Sélectionnez Mode FACILE.

⚠️

Avertissement

ESSAYEZ D'ABORD LE MODE FACILE ! Veuillez essayer la vérification manuelle uniquement si, dans le cas rare où le mode facile ne vérifie pas correctement votre domaine.

  1. Vérifiez votre boîte de réception e-mail personnalisée pour un e-mail de postmark mentionnant "signature".

  1. Cliquez sur Confirmer la signature de l'expéditeur.
⚠️

Avertissement

Veuillez prévoir jusqu'à 15 minutes pour recevoir l'e-mail concernant la confirmation de la signature et si vous ne le recevez toujours pas, assurez-vous que votre domaine ne bloque pas ou ne filtre pas les messages. N'hésitez pas à passer par le chat si les choses ne fonctionnent pas 😊

Cette réponse a-t-elle résolu votre question ?